Быть ближе к читателю

Библиотеки всегда старались соответствовать запросам своих читателей и не отставать от современных веяний. Сейчас редко можно встретить человека, не пользующегося смартфоном, поэтому один из наиболее популярных трендов на сегодняшний день – это мобильные приложения. 

Чем мобильное приложение может помочь библиотеке? Прежде всего, это прямое взаимодействие с читателями и оптимизация процесса их обслуживания. Библиотечные приложения могут иметь следующий функционал: электронный каталог, возможность забронировать или продлить книгу, календарь библиотечных событий, виртуальные выставки и экскурсии, рекомендации и подборки книг, викторины и конкурсы и т.д. Чтобы быть ближе к читателю, мобильные приложения могут создавать не только крупные государственные или научные библиотеки, но городские или районные библиотечные системы. 

«Читательский билет РГБ»

Мобильное приложение создано Российской государственной библиотекой и предлагает уникальную возможность воспользоваться ресурсами РГБ удаленно. После авторизации в приложении можно сразу же получить электронный читательский билет, эквивалентный обычному пластиковому. С «Читательским билетом РГБ» пользователю становится доступно множество литературных произведений, исследовательские материалы и культурные сокровища, предоставляемые Российской государственной библиотекой. 

«Университетская библиотека онлайн»

Это электронная библиотека, обеспечивающая доступ высших и средних учебных заведений, публичных библиотек и корпоративных пользователей к наиболее востребованным материалам учебной и научной литературы по всем отраслям знаний от ведущих российских издательств. Ресурс содержит учебники, учебные пособия, монографии, периодические издания, справочники, словари, энциклопедии, видео- и аудиоматериалы, иллюстрированные издания по искусству, литературу нон-фикшн, художественную литературу.

«Научка ТГУ»

Приложение для доступа к Научной библиотеке Томского государственного университета, установив которое можно получить читательский билет онлайн и пользоваться им со своего смартфона. Здесь также есть возможность регистрироваться для участия в библиотечных событиях, следить за новостями, узнавать об интересных проектах, бронировать пространства библиотеки для проведения своих мероприятий. В ближайшем обновлении станут доступны функции рекомендации книг и заказ литературы из фонда. 

«Библиотека «Автоград»

Авторизация в приложении возможна по номеру читательского билета или телефону, указанному при записи в библиотеке. Здесь можно воспользоваться электронным каталогом, изучить аннотацию к нужной книге, сформировать список избранного, просматривать выданные издания со сроком возврата, заказать литературу из фонда. Приложение рассылает своим пользователям уведомления о мероприятиях библиотеки, о новых поступлениях, о готовности заказа, об ответах в виртуальной справке.

Приложение дает возможность выбрать интересующую тему для информирования в сервисе «Интересы», что позволяет читателю самостоятельно формировать тему сообщений и избавляет от лишней информации и ненужных уведомлений.

«МОё»

Центральная муниципальная библиотека г. Краснознаменска Московской области начала работу в мобильном приложении Правительства Московской области «Моё Подмосковье». В разделе библиотеки можно получить Бейдж с QR-кодом, чтобы иметь возможность пользоваться библиотечными услугами, осуществлять поиск в электронном каталоге, бронировать книги, просматривать афишу мероприятий и регистрироваться на них.

«Здесь Читают!» 

Мобильное приложение библиотек г. Новокуйбышевска Самарской области позволяет обратиться к электронному каталогу, получить виртуальную справку, узнать о новостях библиотеки, познакомиться с афишей, оформить удаленную заявку на читательский билет Литрес, на электронную доставку документов, зарегистрироваться на онлайн-мероприятия, продлить книгу. В приложении работает сервис уведомлений, благодаря которому пользователи вовремя получают необходимую информацию от библиотеки.

«BIBLIOSMART»

Мобильное приложение библиотек г. Ноябрьска (ЯНАО) – то, что нужно для быстрого, простого и удобного получения библиотечных услуг. Открыв меню приложения, выбрав необходимый раздел, каждый пользователь сможет задавать вопросы библиотекарю, искать книги в каталоге, полистать электронные издания, а также быть в курсе самых ярких библиотечных событий.

«Библиотека Горького»

Центральная муниципальная детская библиотека им. М. Горького г. Ижевск (Удмуртская Республика) разработала мобильное приложение для своих читателей, чтобы они могли из дома пользоваться библиотечными услугами. Например, продлить срок пользования книгами, узнать перечень детских кружков и время их работы, познакомиться с изданиями, имеющимися в библиотеке, получить контактную информацию и расписание работы библиотеки. В разделе «Для родителей» библиотекари публикуют тематические подборки и списки книг для занятий с детьми.

***

Некоторые библиотеки разрабатывают мобильные приложения не только для того, чтобы быть на связи со своими читателями, но и внедряют большие проекты. Вот примеры крупных библиотечных краеведческих ресурсов на платформе мобильного приложения.

«Красна Карта»

Приложение объединяет исторические памятники и библиотеки Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга и позволяет пользователям получать информацию об объектах, размещенных на справочно-информационном ресурсе «Интерактивная карта Красногвардейского района». Также здесь есть доступ к фотографиям и видеоархивам каждого объекта, возможность воспользоваться маршрутами различной сложности индивидуальной экскурсии по историческим объектам и достопримечательностям.

На стартовом экране приложения представлена карта Красногвардейского района с 26 объектами, оставившими свой след в истории района, внесшими вклад в развитие его культуры, и 12 библиотек района.

Объекты представлены пиктограммами, выполненными в едином стиле; пиктограммы визуально представляют знакомые и незнакомые горожанам объекты, создают уникальный образ каждого объекта и формируют единый визуальный стиль подачи информации.

«Нескучные путешествия по Южному Уралу»

Информационно-просветительский проект Челябинской областной универсальной научной библиотеки. Это путеводитель по Южному Уралу, который поможет не только узнать информацию и исторические факты по известным достопримечательностям, но и подскажет новые интересные места и уникальные объекты, которых в Челябинской области очень много.

В приложении представлены подробные текстовые описания, обширные фото- и видеоматериалы, включая исторические фотографии, а также аудиогиды, которые помогут прослушивать информацию в фоновом режиме.

Тематика экскурсий разнообразна: экскурсионные маршруты по Челябинску, столице Южного Урала, по всей Челябинской области, по горнозаводской зоне и югу региона. В приложении представлены уникальные авторские экскурсии: обзорные, исторические, тематические, гастрономические, природные. Кроме готовых экскурсий с определенными точками маршрута, приложение позволяет формировать свои списки объектов, которые пользователь захочет изучить. Здесь можно отбирать экскурсии и объекты по городу или району, по интересующей тематике, по типам объектов (памятники и скульптуры, музеи, театры, культовые сооружения, особняки, усадьбы, дома и др.), а также воспользоваться поиском.

Файлы для скачивания представленных мобильных приложений можно найти на их библиотечных сайтах, а также воспользоваться поиском в российском магазине приложений RuStore.

Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!